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万华:如何让新客户成为老客户?

作者:万华金属 来源:本站 发表时间:2019-4-28 10:48:24 查看:
    周六,在生产部正好遇到一位朋友我们聊了一会天。朋友说:“今年的生意不太好做啊,订单也不是很多,远远不如去年啦!你们万华的303不锈钢订单怎么样啊?”我说:“我也听好多朋友都说今年的订单不多,但是我们万华的303不锈钢订单其实还不错,比去年同期要好很多。新客户开发的也不少。大概是我们一直都是处于上升期的原因吧,好多新客户都是老客户介绍过来的。大多数老客户用了我们的产品,整体感觉都满意,质量也相对较稳定,他就推荐给朋友了。”
    对于很多企业而言,如何将自己的新客户变成忠实的老客户是非常值得思考和需要认真研究的大问题。如果能够很好的做到这点,你就会获得许多意想不到的收获。下面让我们万华分享一下是如何将新客户变成稳定的老客户的,希望对朋友们有所启发。
    首先,要真诚对待客户。不管自己是销售什么产品的,是做什么行业的,都应该保持真诚的服务。销售产品先学做人,只有自己足够真诚才能给客户留下深刻印象,才会有二次合作的机会。客户是你潜在的伙伴、朋友,永远记住真心才能换真情。
    其次,产品真实,注重品质。要将新客户变成忠诚的老客户,还需要注重产品的质量。就如同万华的原材料,它们都是来自大钢厂。在源头上保质的同时,加工的过程中也是处处的留心。最后,客户在使用时,就可以发现产品的每一个细节处理,也可以实实在在感受到产品的好处。
    再其次,能够经常性的沟通,保持联系。每一个陌生客户都需要好好的接待,每一个新客户都应该用心对待。有困难找万华,不仅是指客户在购买的过程中;希望客户在其他时候,有需要了想要去咨询的时候,也是首先想到万华,我们也都是尽最大可能地对客户进行指导和帮助的。
    然后,就是做好口碑宣传。我们万华的产品,不仅为更多的客户解决真正的问题,同时又可以为他们带来额外的好处。因为万华在业界的口碑足够优秀,所以使用我们的产品,客户们放心的同时,再次销售的认可度也会很高!这样就加大了合作的可能性和推荐给朋友的可能性!
    最后,产品要不断升级更新。不断进步的企业和营销人员才会获得客户的认可与支持,包括产品方面的更新升级,服务方面的完善和全面。
    总之,万华不断上升的过程就是一个不断自我严格要求的过程。我们相信自己的点滴努力客户都是可以感受到的。所以,不管淡季旺季,景气亦或者不景气,万华永远都以最初的模样,站在那里,不悲不喜。做最好的万华,期待您的光临。

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