客户最可怕BUG是什么?

2016-8-31 万华金属 企业动态

        某种意义上来说,万华具有很多潜在客户。因为万华名气很大,行业内无人不晓,但这并不意味着,所有的客户都会慕名而来,往往他们知其存在而暂未谋其面。一旦有机会,他们就会选择心仪已久的万华。这部分客户就是我们万华公司的潜在客户,很多。         如前几天,有位新客户在我们万华订购了一批303光亮棒,而这位新客户就是通过朋友介绍,圈子里的人评价的方式,很早便知道了我们万华公司的名气,但是一直没有机会合作。这次合作,就圆了客户心中的梦。 ...

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最美不过相遇,最遭不过错过

2016-8-30 万华金属 企业动态

         今天上午,有一位客户打电话到万华公司,电话里,客户语速之快语词之密集,直如大珠小珠落玉盘,千树万树梨花开,客户很捉急地询问我们万华仓库有没有直径为6.5mm的303光亮棒的现货!         “先生您好!关于您提到的直径为6.5mm的材质是属于非标产品,因此我们万华公司是没有现货的。如果您需要的话,可以在我们公司订做的。”我们的业务员专业认真地回答了该客户的问题。     &n...

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看的放心、买的安心,用的省心

2016-8-29 万华金属 企业动态

        前几天,有位亲戚打电话找我帮忙,让我给他的客户找一批不锈钢材料。没过一会儿,他就给我发来了图纸。图纸上要求的其实很简单:除了注明是304的光亮棒,就只有三个字——大钢厂!         我这位亲戚自己也是干这一行的,只是当他看到“大钢厂”三个滚烫大字的时候,压根儿没辙。后来,立刻就想到我是做大钢厂材料的,就马上给我打来了电话。         我告诉他:“虽然我们万华做的全部都是大...

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你还在纠结模具费?快来看!

2016-8-24 万华金属 企业动态

        之前,有不少万华客户向我们单独咨询过一个同样的问题,那就是,万华模具费的问题。而今天,有一位客户在万华订购了一批异型钢,当我们报价结束后,该客户也同样问了模具费的情况。既然如此,我就在这里给大家详细说明一下,关于万华的模具费的规定。         当客户不解地质问我们:怎么你们万华报价单上还有一项模具费?我们是这样回答客户的问题的:异型钢的多异性,致其生产所需的模具也是千变万化的,并且模具 费高估不下,这是任何一家生产厂家都会要...

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客户就是上帝体现在哪里?

2016-8-23 万华金属 企业动态

        今天,这位客户又一次给我们万华打来电话,这是几天以来的第四个电话。我们很欣赏这样的客户,谨慎,求知,精透。这次,是询问我们万华303扁钢的检测事宜。         之前,客户明确说过,产品要做SGS检测,我们表示没问题,会严格遵守合同要求,给客户满意的高质量产品。        今天电话中,客户突然说:SGS报告,那是用来检测产品的元素的,不能够检测产品整体质量感如何,你...

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两家质检不同,我该相信谁?

2016-8-20 万华金属 企业动态

        下午时分,我们几个朋友聚在一起聊天,提到产品质检问题。         一位朋友说昨天在网上看到我们的一篇关于质检的文章,便问我,万华是不是一直都在质检中心检测的?有没有做过手工化验?         我很认真地回答了朋友的这两个问题:“一者,万华并不是长期都在质检中心检测,通常情况下,我们选择自己打光谱,会定期抽样送至质检中心,或者其他检测机 构。二者,我...

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样品上存在的猫腻

2016-8-19 万华金属 企业动态

        今天,万华公司接到一位新客户的电话,客户表示打算在我们万华公司订购一批对边17mm的303六角棒。         谈话中,我们业务员顺口问了客户一句之前有没有用过其他家的303材料?这位新客户很诚恳,如实地告诉我们,他之前的确和一家宣称使用大钢厂的材料厂家合作过,但是,后来因为产品质量不是很好,感觉被欺骗,所以不再合作联系了。         “哦,您...

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兄弟,你的靠山找对了吗?

2016-8-18 万华金属 企业动态

        今天,万华公司其中一位合作过三次的客户的303六角棒产品已生产完毕!按照惯例,在每次发货之前我们都要通知他过来验货,一如往常,下午,这位谨慎的客户亲自来到我们万华公司,在我们给他生产的材料中随机抽取了三支,然后和我们一同到戴南镇的国家不锈钢制品质量监督检验中心当场做产品质量检验。         在刚到质检中心门口时,我擦肩偶遇一位眼熟的人,一时半会叫不上名字来,看着他和我同样的表情,显然,他也记不得我的名字了。不过没关系,我们二人还是...

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责任铭记于脑,客户永放在心

2016-8-17 万华金属 企业动态

        今天下午,我们万华公司又在给一位老客户发货。当时物流的货车是直接开到我们车间里来装货的,不过刚好货物装半时分,恰逢天降大雨。我就关心的问物流驾驶员师傅:“师傅啊,你们有些货装回去放在门口等着装车的时候,如果也遇到下雨,你们会找东西盖吗?”       物流师傅说:“像你们万华这样的大厂家,货物量大的一般货物装在车上就不卸了,因为晚上发车就是这辆车直接发。不过,如果碰到一些小厂家,货物量不大的, 我们就会安排小卡 车前去装货,装完了回来再卸下来,等...

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是公司影响员工,还是员工成就公司?

2016-8-16 万华金属 企业动态

         今天下午,我前去一家公司例行公事。刚进门就看到厂长在厉声斥责一名员工的一幕场景。随即,厂长一转头就看到了刚站在厂里的我,他向我摆了摆手,然后热情的大步朝我走来。         “嘿,你怎么来了?”         “来办点事。”我递了一支烟给厂长,厂长和我算是老相识了,我们彼此很熟悉。“发生了什么事?让你这么大动肝火啊?”   ...

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